为做好会员服务工作,提升会员服务水平,现面向社会公开招选2020年会员服务商,欢迎符合资格条件的服务商报名参加。

  一、招选内容

  年度会员服务项目。

  二、本项目服务内容与要求

  (一)年度会员服务

  1.会员咨询与解答服务。

  2.团体会员注册、年审、信息变更与退会管理。

  3.个人会员注册、年审、交流、信息变更与退会管理。

  4.自由个人会员注册、年审、交流、信息变更与退会管理。

  5.比赛成绩、积分处理。

  6.会员争议处理。

  7.会费收缴。

  8.技术等级认证与证书发放。

  9.会员奖励与处罚管理。

  说明:以上服务内容需严格按照《中国铁人三项运动协会会员管理办法》进行操作。

  (二)会员信息系统运维

  1.会员信息系统数据处理,包括会员注册数据、比赛及成绩数据、积分排名数据、技术等级数据等,以及数据存储与安全保障。

  2.会员信息系统技术支持,包括日常维护、系统升级等。

  3.中铁协会员信息系统与各序列赛事信息系统数据接口设计,实现相关数据实时对接。

  4.中铁协注册认证赛事成绩数据对接。

  5.中铁协会员信息系统数据与会员积分商城(搭建中)相关数据对接。

  三、服务商资格要求

  (一)在中华人民共和国境内合法注册的,具有独立承担民事责任的独立法人。

  (二)有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,以及在经营活动中没有重大违约、违法记录。

  (三)具有履行合同所必须的专业技术能力和服务能力。

  四、项目资金预算

  服务商自行报价并制作项目资金预算表,包含年度会员服务和年度会员信息系统运维资金预算表。

  五、报名资料

  (一)报名函(加盖公章)。

  (二)有效营业执照及法定代表人身份证复印件(加盖公章)。

  (三)项目服务方案,包括参与本项目的技术人员、服务人员基本资料(加盖公章)。

  (四)项目资金预算表,分为年度会员服务预算表和年度会员信息系统运维预算表(加盖公章)。

  (五)报价人可就全部或部分服务项目报送方案及报价。

  六、联系人及截止时间

  联系人:文冰成,010-68826378,13146747218。

  截止时间:2020年2月21日17:00。

  地址:北京市石景山区老山西街5号老山健身中心412,中国铁人三项运动协会。

  请参选服务商将报名资料在报名截止时间前通过邮寄的方式提交。

  七、竞争性谈判时间及地点

  另行通知。

  八、项目服务方案汇报

  竞争性谈判时需汇报项目服务方案,时间控制在15分钟以内。

  中国铁人三项运动协会

  2020年2月7日

(编辑:徐敏)

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